月嫂的核心職責是照料新生兒與產后產婦，其基本技能需圍繞 “母嬰護理” 核心展開，同時兼顧家庭服務的輔助需求，具體可分為新生兒護理、產婦護理、家務輔助、職業素養四大模塊，每個模塊下包含明確的技能要點：
新生兒護理是月嫂最核心的工作，需覆蓋 “日常照料、健康監測、早期啟蒙” 三大維度，確保寶寶安全、健康成長：
喂養照料
日常清潔與護理
基礎清潔：每日為寶寶洗臉、洗屁屁（女寶從尿道向肛門擦拭，男寶清潔陰囊褶皺）、清潔口腔（用無菌紗布蘸溫水擦拭牙齦）。
特殊護理：臍帶未脫落前，每日用碘伏消毒臍部（避免沾水感染）；觀察并護理紅屁屁（及時更換紙尿褲、涂抹護臀膏）、濕疹（遵醫囑涂抹藥膏，保持皮膚干爽）。
衣物與環境：選擇柔軟、透氣的純棉衣物（無骨縫制優先），衣物單獨清洗并暴曬；保持寶寶房間溫度（22-26℃）、濕度（50%-60%）適宜，避免強光直射。
健康監測與問題處理
早期啟蒙與作息引導
產婦產后需兼顧 “生理恢復” 與 “心理調適”，月嫂需提供針對性護理，幫助產婦順利度過產褥期（產后 42 天）：
生理恢復護理
傷口護理：順產產婦需清潔會陰部傷口（每日用溫水沖洗，避免感染），剖宮產產婦需觀察腹部傷口愈合情況（是否紅腫、滲液），提醒按時換藥；指導產婦正確翻身（剖宮產避免牽拉傷口）、下床活動（產后 6-12 小時可輕微活動，促進惡露排出）。
惡露觀察：記錄產婦惡露顏色、量、氣味變化（產后 1-3 天為血性惡露，4-10 天為漿液性惡露，11 天以后為白色惡露），若出現惡露量突然增多、有臭味，或持續超過 42 天未凈，提醒及時就醫。
身體清潔：產后 3-7 天（根據產婦恢復情況）協助洗頭、洗澡（順產可早洗，剖宮產需傷口愈合后），水溫控制在 38-40℃，時間不超過 15 分鐘，洗后及時擦干頭發（用吹風機暖風吹干，避免受涼）。
產后飲食調理
產后 1-3 天（排惡露期）：以清淡、易消化的流質 / 半流質為主（如小米粥、蔬菜湯、蒸蛋羹），避免油膩、活血食物（如紅糖、紅棗需產后 7 天再少量添加）；
產后 4-14 天（催乳期）：增加優質蛋白（如鯽魚、豬蹄、雞肉）、湯水（如絲瓜鯽魚湯、花生豬蹄湯，避免過咸），搭配蔬菜（預防便秘），幫助產婦泌乳；
產后 15 天以后（補養期）：均衡搭配肉、蛋、奶、蔬菜、水果（避免生冷水果，可溫水泡熱后食用），補充鈣、鐵等營養素（如菠菜、瘦肉補鐵，牛奶、豆腐補鈣）。
分階段搭配飲食：
禁忌提醒：避免產婦食用辛辣刺激（如辣椒、花椒）、寒涼（如西瓜、螃蟹）、產氣（如豆類、洋蔥）食物，減少腸胃不適與寶寶脹氣風險。
心理支持與情緒疏導
月嫂的家務以 “母嬰相關” 為主，避免承擔全部家庭家務（具體范圍需提前與雇主約定），常見技能包括：
母嬰衣物清洗：寶寶衣物、產婦內衣單獨手洗（用嬰兒專用洗衣液），其他衣物可機洗，洗凈后晾曬在陽光充足處。
母嬰餐制作：除產婦正餐外，根據需求準備產婦加餐（如銀耳羹、蒸蘋果）、寶寶輔食（4 個月后開始添加，如高鐵米粉、菜泥）。
基礎環境整理：清潔寶寶房間、產婦臥室的地面、桌面（用母嬰專用清潔劑），整理母嬰用品（如紙尿褲、奶粉、衣物分類擺放），保持環境整潔。
除專業技能外，良好的職業素養是月嫂獲得信任的關鍵：
責任心：對母嬰安全高度重視，不擅自離崗，不隨意給寶寶用藥、喂食非醫囑食物。
溝通能力：清晰與雇主溝通母嬰情況（如寶寶喂養量、產婦恢復進度），尊重雇主的育兒習慣（在科學前提下調整，避免固執己見）。
衛生習慣：自身保持清潔（勤洗手、剪指甲、穿干凈工作服），護理母嬰前后嚴格洗手消毒，避免交叉感染。
應急意識：掌握基礎急救知識（如寶寶嗆奶窒息時的 “海姆立克急救法”、產婦產后大出血的初步應對），遇到緊急情況不慌亂，及時協助送醫。
需要注意的是，不同月嫂的技能熟練度、服務經驗存在差異，雇主在選擇時可通過面試（詢問具體護理場景的應對方法）、查看證書（如母嬰護理師證、健康證）、參考口碑等方式篩選，同時提前明確服務范圍與需求，避免后續糾紛。
